——在龍園茶業成立15周年慶典

暨2014年營銷工作會議上的講話

（2014年1月6日）

李朝健

        三、在新的起點上開創品牌發展新局面

（一）認真制定實施品牌發展戰略

15年跨越發展取得輝煌成就，最重要的是我們堅持正確的發展理念，認真制定、實施發展戰略，始終明確每一階段的發展目標和步驟。

早在2004年，我們就對龍園茶業第一個五年發展認真進行總結，把第一個五年（1999-2003）作為探索發展時期，明確了今后5年的發展目標、定位和發展思路。發展目標：高產、高質、高效；發展定位：汲古茶之華，創產品之精，居普洱之核，塑企業之名；服務定位：立足云南，面向全國，輻射東南亞和歐美。第二個五年（2004—2008）是龍園茶業跨越發展時期。這一時期，龍園茶業取得重大進步，“龍園號”被評為“云南省著名商標”、“中國普洱茶十大知名品牌”等。盡管這一階段普洱茶發展遭遇前所未有的重大風險，但仍是龍園茶業的“黃金時期”。第三個五年（2009-2013）是龍園茶業改革發展時期。經歷了2009年普洱茶下滑見底和2010年普洱茶價格呈上漲趨勢后，我們于2011年開始了以營銷模式改革為重點的全面改革，經過兩年的探索后，于2013年正式提出了品牌發展目標，自此進入了龍園茶業發展的第二階段，即品牌發展階段。

面對新形勢新發展新要求，我們要在深入調研、廣泛征求意見的基礎上，結合龍園茶業實際，制定科學合理的品牌發展戰略規劃。第二階段的發展，大體上可分三步進行：

第一步，全面建設。龍園茶業“四五”發展時期（2014--2018），是全面建設“龍園號”品牌時期。這一階段發展的主要目標是：到2018年，使龍園茶業總產值比2013年翻一番；企業核心競爭力明顯增強，經濟效益不斷提高；在優化結構、降低損耗的基礎上，形成一批競爭力強、影響力大的特色優勢產品；企業管理體制和運行機制更加完善，工作效能明顯提高；企業文化建設不斷加強，精神面貌煥然一新；有機茶園建設上水平上臺階，逐年增產增效；營銷環境極大改善，公平競爭蔚然成風；隊伍建設切實加強，員工整體素質明顯提高；企業綜合治理工作進一步加強，構建和諧廠區取得新進展。

第二步，重點突破。龍園茶業“五五”發展時期（2019-2023)，是品牌建設取得重點突破時期。這一階段發展的主要目標是：到2023年，使龍園茶業總產值比2018年翻一番；建設成為中國馳名商標；建成西雙版納普洱茶莊園，搞好大型旅游觀光接待；健全完善現代茶葉企業管理體制、機制；在一些重點領域實現新的突破。

第三步，全面建成。龍園茶業“六五”發展時期（2024-2028），是品牌全面建成時期。這一階段發展的主要目標是：現代企業管理體制機制更加健全完善；把“龍園號”建成名副其實的國際知名、國內一流的普洱茶品牌，真正躋身一流品牌行列；把龍園茶業建成“團結、奮進、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業。在此基礎上，制定新的發展目標。

（二）深入推進以營銷改革為重點的全面改革

要認真總結三年營銷改革工作，充分肯定成績，找出不足，在此基礎上，明確推進全面改革的新思路新措施新辦法，積極穩妥地推進以營銷改革為重點的全面改革。在營銷改革上，要努力在以下兩個方面取得重點突破：

一是要站在企業生死存亡的高度，堅持繼承和創新，下大力氣調整優化產品結構，切實改進包裝，發揮特色優勢，不斷提高產品的市場競爭力。要按照“至尊、印象、精品、常規、老茶”等五大類別和“頂級、高、中、低”檔次要求，構建好產品結構。要打好“龍”字牌，不斷豐富和完善“龍園印象”、“盛世龍園”、“龍騰盛世”、“魅力龍園”、“美麗龍園”和“龍園七子餅茶”等產品系列，形成“整體劃一、檔次明顯、特色鮮明、競爭力強”的新的產品體系。

二是要進一步明確各直屬營銷機構和授權經銷商的銷售權限和范圍，嚴格區域代理制度，不得越權發行產品。除由于歷史原因形成的“專版”產品可在市場流通領域發行外，在市場批發環節流通的產品主要由龍園營銷中心統一管理，通過授權經銷商發行?！皩０妗碑a品主要針對終端消費者，不宜在市場批發環節流通（由于歷史原因形成的“專版”產品除外）。各直屬營銷機構的“專版”產品應在所屬區域發行或直達消費者，不宜流入其它區域批發環節，給該區域授權經銷商帶來不良影響（該區域無授權經銷商的除外）。在現階段，要注意引導“公版”產品在所屬區域和市場空白區域銷售，盡可能不要發往有授權經銷商的地方，影響當地授權經銷商的發展。要引導逐步減少在流通領域發行的“專版”產品，不斷加大“公版”產品的發行量。條件成熟時，在銷售中嚴禁串貨。

（三）大力加強企業文化建設

企業文化是企業的靈魂，在品牌發展中具有重要地位和作用。一個沒有厚重文化的企業是不可能持續發展的。普洱茶品牌的競爭越來越表現為企業文化的競爭。要在現有企業宗旨、企業精神的基礎上，積極凝煉既秉承優秀傳統，又富有時代氣息，符合自身發展實際的鼓舞人心的廠風廠訓，進一步形成統一規范、個性鮮明的品牌標識，樹立品牌的嶄新形象。要著力培育“精誠合作、奮發有為”的團隊精神，不斷增強隊伍的凝聚力。要認真組織編寫《普洱茶營銷理論與實踐》書籍，爭取今年上半年出版。今年還要協助昆明電視臺，做好反映董事長茶人歷程的紀錄片的拍攝工作。要健全完善企業管理制度，定期進行制度匯編，推進各項工作的規范化、制度化、科學化。

（四）積極推進美麗龍園建設

要適應發展需要，積極建設美麗龍園。在今后三年內，爭取成為云南省農業產業化重點龍頭企業；在云南景洪市建成總面積達3000多平方米的西雙版納茶葉大世界；在龍園茶業總部內新建一個標準化、透明式的普洱茶加工廠；啟動申報中國馳名商標和建設普洱茶莊園的前期準備工作。

今年上半年要在西雙版納勐?？h建成總面積達2000多平方米的龍園茶業體驗中心并投入使用，要把該“中心”打造成勐?？h規模最大、檔次最高、具有一定影響力的普洱茶高端會所，給普洱茶愛好者、收藏者提供一個品鑒、體驗“龍園號”普洱茶的高檔場所。勐海龍園茶業體驗中心的定位主要針對高端消費者。要認真做好廠區整體規劃和建設工作，搞好綠化美化，不斷優化辦廠環境，不斷提升“龍園號”的美譽度。

（五）切實加強隊伍建設

要充分認識加強隊伍建設的極端重要性和緊迫性，把它作為事關企業發展全局的十分重要的長期性工作，切實抓緊抓好?？偣绢I導班子要帶頭學習茶葉理論和營銷知識，不斷提高自身理論水平，不斷提高領導辦廠的能力，不斷提高駕馭企業發展全局和抵御市場風險的能力。

要不斷增強緊迫感和憂患意識，從品牌發展的大局出發，在“穩定、鞏固、提高”現有授權經銷商的基礎上，大力發展新的授權經銷商。積極吸納“思想好、業務精、能力強”的經銷商加入龍園營銷團隊，不斷建立健全營銷網絡，不斷増大產品的市場占有率。在今后5年內，每年力爭發展3-5家直屬經銷商，使直屬經銷商遍及全國各省區市和一些重點區域，使營銷網絡和經銷商的結構更加合理。

要按照“思想好、業務精、作風硬、能力強”的工作要求，加強員工和經銷商隊伍建設。要充實完善內部培訓知識手冊，加強隊伍的教育培訓，不斷提高員工和經銷商的工作能力。在今后3年內，由龍園營銷中心組織有關茶葉專家和培訓機構，在搞好員工培訓的基礎上，對“龍園號”全體授權經銷商輪訓一遍，經考核合格的，發給相關證書。切實提高大家的專業素養和銷售水平，以適應新形勢營銷工作的需要。 

各位同仁，各位朋友！

全面建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌，最終把龍園茶業建成“團結、奮進、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業，是時代賦予我們的光榮而艱巨的任務，是我們的“龍園夢”。要實現這一美麗的夢想，我們必須以更大的勇氣和智慧，堅決破除一切妨礙科學發展的思想觀念和體制機制弊端，構建系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型。

展望未來,我們的發展前景無限美好。讓我們攜起手來，大力弘揚“團結拼搏、勤勉高效、勇于創新、追求卓越”的龍園精神，進一步統一思想、認清形勢，切實增強緊迫感和危機感，以開拓的精神迎接挑戰，以創新的理念銳意進取，以求真的態度積極探索，以務實的作風扎實工作，為實現我們的龍園夢想而努力奮斗！

我們對我們的事業充滿必勝的信心！

謝謝大家！