——在龍園茶業成立15周年慶典

暨2014年營銷工作會議上的講話

（2014年1月6日）

李朝健

各位同仁、各位朋友：

在十八屆三中全會勝利召開，中國改革邁入新時代之際，我們迎來了龍園茶業成立15周年的重要日子。今天，我們歡聚昆明世紀金源大飯店，隆重慶祝龍園茶業成立15周年，回顧龍園茶業跨越發展的光榮歷程，展望龍園茶業勇爭一流的光明前景。同時，全面總結三年營銷改革工作，謀劃龍園品牌的新發展。

在這個喜慶而又莊嚴的時刻,公司全體員工和廣大經銷商都為龍園茶業的跨越發展感到無比自豪,都對龍園茶業勇爭一流的光明前景充滿信心。

過去的15年，在李正行董事長的帶領下，龍園茶業緊抓機遇，順勢而謀，穩步前進，以不懈的努力完成了第一階段即企業建設階段的任務，取得了輝煌的成就。龍園茶業的發展已全面進入了第二階段，即品牌發展階段。一個充滿生機與活力、滿載希望的“新龍園”正呈現在人們的面前！

在此，我謹代表總公司，向為龍園茶業全面建設和發展付出心血和汗水，作出重大貢獻的全體員工和廣大經銷商，表示誠摯的敬意!向關心和支持龍園茶業發展的各級領導和各界朋友，以及一直關注、信任“龍園號” 的廣大消費者，表示衷心的感謝!

下面，我就“開創龍園品牌發展新局面”談點看法，供大家參考。

一、過去15年的工作

龍園茶業于1999年1月1日成立，至今走過了光輝燦爛的15年。過去的15年，是龍園茶業從無到有、從小到大、從弱到強的15年；是在探索中發展、在繼承中創新、在改革中前進的15年；是從注重經濟效益到注重產品質量，從注重擴大規模到注重內涵提升、從注重產品銷售到注重品牌管理的15年；是朝著現代化企業方向穩步前進，逐步實現企業轉型升級，為今后發展奠定堅實基礎的15年。

通過15年持之以恒地建設，龍園茶業取得了巨大的進步和長足的發展，面貌煥然一新。

--辦廠效益大幅提升，企業綜合實力明顯增強。我們始終堅持以提高辦廠效益為中心，不斷推進企業的科學化、規范化、制度化建設，取得了可喜的成績。龍園茶業從一個不知名的小廠發展成為西雙版納州重點龍頭企業、云南省茶葉產業發展先進企業，企業員工由15年前的數十人，發展至今天的2000余人；企業由一個加工廠，發展為5個加工廠，廠房面積達40000余平方米；企業年生產加工能力由15年前的數十噸，發展至今天的5000余噸；企業產值在15年前不到100萬元的基礎上，增長了100多倍；企業自有茶園由15年前的數百畝，發展至今天的近2萬畝，并在景洪勐宋、勐海帕沙等地建立了古茶生產基地等等，從而使得企業經濟效益明顯提高，辦廠實力大大增強。

--產品結構明顯優化，質量不斷提高。通過不斷調整產品結構，已經形成了能夠基本滿足市場需求的涵蓋普洱茶、綠茶等茶類的高、中、低端產品。堅持繼承和創新，在傳統產品上，我們重點生產純料茶、古樹茶和紀念茶，如老班章茶、景邁山茶、易武正山茶、勐海開春第一餅、西雙版納州成立60周年紀念茶、龍園正行紀念茶、六國藝術節紀念茶、火燒茶等；在現代產品上，我們生產了一大批如茶膏、茶粉、龍園印象、勐海印象、老普洱、勐海金沱、勐海金磚、勐海金餅、勐海方磚等普洱茶快消品、速溶品，填補了傳統普洱茶的不足，極大地促進了消費。同時，加強教育管理，踐行“一心只做好茶”的茶者精神，積極改進制茶工藝，不斷提高了產品的質量。

--機構隊伍建設取得顯著成效，辦廠能力不斷提高。龍園茶業由過去的大渡崗龍園生態茶廠擴展為云南西雙版納州古茶山茶業有限公司，現已發展為包括大渡崗龍園生態茶廠、勐海龍園茶廠、龍園營銷中心、西雙版納州茶文化傳播中心、龍園·融品茶文化館、勐海龍園茶業體驗中心、西雙版納茶葉大世界等7個分支機構，集茶葉栽培、加工、銷售、科研、茶文化和茶旅游為一體的綜合性現代化茶葉企業。我們堅持科學建廠、開門辦廠、依章治廠、民主興廠，積極探索，勇于實踐，不斷提高了辦廠的能力。

--企業文化建設取得明顯成效，凝聚力、整合力不斷增強。我們大力加強企業文化建設，為企業發展注入活力。通過努力，形成了“弘揚中國茶文化，傳承茶馬古道精神，一心做老百姓喝得起的好茶”的企業宗旨和“團結拼搏、勤勉高效、勇于創新、追求卓越”的企業精神，培育了“精誠合作、奮發有為”的團隊精神。加強教育管理，不斷提高員工和經銷商的思想素質和業務素質，如每年召開職工代表大會，每年均舉行中秋慰問活動和新春團拜會等。加強規章制度建設，對有關制度進行了清理匯編，不斷促進各項工作的科學化、規范化和制度化，以制度管人、管事，不斷增強員工和廣大經銷商的企業歸屬感、榮譽感和凝聚力。

--營銷工作邁上新臺階，營銷網絡不斷健全。我們高度重視營銷工作，形成了“做老百姓喝得起的好茶，傳文化，送健康”的營銷理念。我們注意加強營銷機構建設，積極探索建立健全營銷體制機制?，F行的營銷模式充分調動了經銷商工作的積極性，一部分經銷商很快發展起來，龍園茶業總的銷售業績也大幅上升。通過改革，進一步發展壯大了經銷商隊伍。目前，“龍園號” 營銷網點進一步健全和完善，產品在市場上的占有份額不斷增大，已遠銷全國絕大部分省市和韓國、馬來西亞、加拿大等國際市場?！褒垐@號”品牌已為廣大消費者所認可和喜愛。

--品牌建設取得顯著成效，品牌戰略意識不斷増強。經過多年的建設，“龍園號”已成為云南省著名商標、中國普洱茶十大知名品牌、中國普洱茶十大暢銷品牌、中國著名品牌，龍園茶業也成為西雙版納州茶葉協會、云南省茶葉協會、云南省茶葉流通協會、云南省普洱茶協會、云南省茶葉商會等行業機構的副會長或常務理事單位，“龍園號” 已具有了一定的品牌影響力。2007年后，龍園茶業以被評為“中國普洱茶十大知名品牌”為契機，加大了品牌建設的力度，認真制定品牌發展的指導思想、發展目標和主要任務，積極實施品牌發展戰略。2011年后，根據變化了的實際，龍園茶業及時調整發展戰略，明確提出了“建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌”的發展目標，確定了品牌建設的主要任務和基本原則。

--宣傳和對外交流工作成效明顯，品牌的影響力和知名度不斷擴大和提升。我們始終按照“整體策劃，分步實施，突出重點，增強效果”的工作要求，認真抓好宣傳工作，努力營造良好的發展環境。通過網站、專題片、紀錄片、宣傳欄、報紙、宣傳冊等媒介，展示成果，擴大影響，促進“龍園號”與商家和廣大消費者的聯系與交流。同時，加強對外交流，樹立“龍園號”品牌的嶄新形象，如以全國性茶博會為重要宣傳平臺，由總公司領導親自帶隊或組織當地經銷商參展，不斷提升“龍園號”品牌的影響力和知名度。

15年的成就集中為一點，就是我們通過不斷地探索和實踐，走出了一條符合自身實際獨具特色優勢的跨越發展之路。

在15年跨越發展取得輝煌成就的今天，我們永遠銘記，為了龍園茶業的改革發展事業，作出了積極貢獻、付出了心血和汗水的每一位新老員工；永遠銘記，在龍園茶業發展的關鍵時刻，給予我們支持、關心和幫助的各級領導和各界朋友；永遠銘記，在一次次市場危機中，與龍園茶業同呼吸、共命運，為了龍園品牌的發展無私奉獻的每一位經銷商同仁。

　　我們也清醒地認識到，當前仍然面臨許多困難和挑戰，如企業的綜合實力還不夠、核心競爭力還需增強；企業的管理體制、運行機制還不夠健全完善；營銷模式還需不斷優化，營銷資源有待進一步整合；營銷網絡還需不斷健全；隊伍整體素質還有待提高等等。這些問題，要通過深化改革的辦法逐步加以解決。

實踐永無止境，創新永無止境?；仡欉^去，15年跨越發展的成就讓人自豪，展望未來，新的征程才剛剛起步，要實現龍園夢想的路還很長，我們必須凝心聚力，發奮圖強。

二、面臨的形勢和任務

我們進入了新的發展時期。當前，普洱茶市場正發生廣泛而深刻的變化，我們處于大發展、大變革、大調整時期，面臨的發展機遇和風險挑戰前所未有?？偟恼f來，機遇大于挑戰，我們的發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。 

近年來，隨著普洱茶產業進入了新的理性發展時期，眾多的普洱茶企業如雨后春筍般出來，普洱茶市場在迎來新一輪發展機遇的同時也開始了新的更加激烈的競爭。我們看到，廣大消費者對普洱茶的了解更為全面，認識愈加深刻，有相當一部分人還有著豐富的飲茶認識，一些人越過茶市，直接到茶山收購原料。如果沒有自己的品牌，企業是難以生存和發展的。因此，眾多廠家都視質量為生命，都十分重視自身品牌建設。一些廠家在品牌建設上取得了巨大的成績，得到了大家的贊譽。我們也看到，新注冊的普洱茶字號和普洱茶企業越來越多，這其中貼牌生產的占有一定數量，很多小廠就以代加工為主。另外值得關注的是，隨著人們越來越看重茶葉品質和親睞名山純料茶，少部分以生產高端古樹茶為主的新興企業引起了人們的重視

如何認識和把握當前普洱茶的發展態勢，如何正確定位，建設好“龍園號”品牌，在激烈的市場競爭中站穩腳跟，成了擺在我們面前的一個十分重要的課題。

自2010年以來，普洱茶原料價格持續上漲。2013年，普洱茶原料價格上漲尤為迅猛，一些名山純料茶的價格甚至超過了2007年。普洱茶原料價格的上漲自然會波及到成品市場，對拉動普洱茶的市場需求是極為有利的。但值得我們關注的一個現實問題是，如果我們的產品價格起不來，對我們收購茶葉原料特別是高品質的茶葉原料勢必帶來不利，我們的茶葉品質就會受到的影響。

我們要居安思危，認真分析、準確判斷市場走勢和發展條件的變化，全面把握機遇，沉著應對挑戰，進一步提高產品的質量，在鞏固中端市場的基礎上，逐步拓展高端市場，開創“龍園號”品牌發展新局面，贏得主動，贏得優勢，贏得未來。

我們既不能走過去松散管理，經銷商“只知進價，不知賣價”的老路，也不能走不顧歷史，標新立異的所謂“直路”。在發展的道路上，沒有捷徑可走。我們要尊重歷史，注重現實，既立足當前，又著眼長遠。要堅持繼承創新，堅持“一心做老百姓喝得起的好茶”的企業宗旨，堅持“經營始于誠信，質量鑄就品牌”的辦廠方針。同時，在新的實踐中不斷賦予企業發展新的內涵，不斷創新發展理念和發展模式，走符合自身實際具有龍園特色的發展之路。

我們的根本任務，是要適應新的形勢，朝著現代化的企業方向，穩步實現產品的升級換代和企業轉型，全面建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌。我們當前的首要任務，是要樹立新形象，建設新龍園。要解放思想，穩步推進營銷改革，進一步整合營銷資源，理順和拓展營銷渠道，充分發揮經銷商營銷主力軍作用，把龍園營銷工作提升到一個新的水平，從而不斷增強龍園茶業的核心競爭力。

長期以來，我們一直把“建設國內知名、省內一流的現代茶葉企業”作為發展目標。在2011年召開的龍園茶業第一次營銷工作會議上，我們提出“建成名副其實的國內知名、省內一流的茶葉企業”目標。2012年，在第二次營銷工作會議上，我們把目標調整為“建設高水平、有特色的中國普洱茶知名品牌”，并對其內涵作了闡述。即高水平是指管理水平高、產品質量高、經濟效益高；有特色是指堅持走創新之路，努力打造一批有競爭力、影響力的產品，注重形成自己的特色優勢。

2013年，在第三次營銷工作會議上，我們首次提出了“建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌”目標，并把它作為當前和今后很長一段時期的發展目標。在龍園茶業2013年改革發展座談會上，李正行董事長首次提出了建設“團結、奮進、和諧、幸?！钡凝垐@茶業大家庭的發展要求。2014年召開的慶祝龍園茶業成立15周年座談會，為龍園茶業的建設要求增加了“美麗”內容，即建設“團結、奮進、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業，使其內涵更加豐富。 

這充分體現了品牌建設在企業發展中的極端重要性，表明我們對發展的目標要求愈加認識深刻，標志著我們對品牌的認識達到了一個新的高度。

在當前和今后很長一段時期，我們要根據自身發展實際，在建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌目標基礎上努力實現新的要求。我們站在了一個新的起點。